Você sabia que pode ter dinheiro esquecido em bancos e instituições financeiras? Assim sendo, o serviço de Valores a Receber do Banco Central permite que você consulte e resgate recursos que talvez nem imaginava possuir. Em outras palavras, milhões de brasileiros têm valores a serem devolvidos e muitos ainda não realizaram a consulta.
O que são os Valores a Receber?
Os Valores a Receber compõem um sistema criado pelo Banco Central do Brasil que permite identificar e recuperar dinheiro que ficou “esquecido” em contas bancárias, consórcios, cooperativas e outras instituições financeiras. Por conseguinte, este serviço totalmente gratuito facilita o processo de resgate desses recursos.
Mas afinal, de onde vem esse dinheiro? Via de regra, são valores provenientes de:
- Contas correntes ou poupanças encerradas com saldo
- Tarifas ou parcelas cobradas indevidamente
- Recursos não procurados de consórcios encerrados
- Cotas de capital e divisão de sobras em cooperativas de crédito
- Valores relativos a encerramento de relacionamento com instituições
Como consultar se tenho Valores a Receber?
O processo de consulta é bastante simples e rápido. No entanto, é fundamental seguir os canais oficiais para evitar golpes. Desse modo, siga estas orientações:
1. Acesso ao sistema
Primeiramente, acesse o site oficial do Sistema Valores a Receber. Decerto, este é o único site autorizado para consulta e solicitação dos valores. Portanto, desconfie de qualquer outro endereço ou link enviado por mensagem.
2. Opções de consulta
Existem duas formas de consultar:
Consulta sem conta gov.br:
- Para pessoas físicas: informe CPF e data de nascimento
- Para pessoas jurídicas: informe CNPJ e data de abertura
Consulta com conta gov.br:
- É necessária conta de nível prata ou ouro
- A verificação em duas etapas deve estar habilitada
- Empresas precisam de certificado digital vinculado à conta
Como resgatar meus Valores a Receber?
Uma vez confirmado que você possui valores a receber, o próximo passo é solicitar o resgate. Dessa forma, você precisará seguir estas etapas:
1. Solicitar a devolução pelo sistema
Após identificar valores disponíveis, clique em “Acessar o SVR”. A partir daí, selecione uma de suas chaves Pix e informe os dados pessoais solicitados. Além disso, guarde o número de protocolo gerado para eventuais contatos com a instituição.
2. Prazo para recebimento
O prazo para recebimento dos valores é de até 12 dias úteis. Convém ressaltar que a instituição pode optar por devolver via TED para a conta vinculada à chave Pix selecionada.
3. Casos especiais
Se você não possui chave Pix: Entre em contato diretamente com a instituição financeira através dos canais informados no sistema. Sendo assim, a instituição não está obrigada a respeitar o prazo de 12 dias úteis.
Para valores de pessoas falecidas:
- Acesse “Valores a receber de pessoa falecida”
- Aceite o termo solicitado
- Informe CPF e data de nascimento da pessoa falecida
- Entre em contato com a instituição para combinar a apresentação da documentação necessária
Para empresas encerradas:
- Acesse a aba “Valores a receber para empresas encerradas”
- Aceite o termo solicitado
- Informe CNPJ e data de abertura da empresa encerrada
- Entre em contato com a instituição para combinar a apresentação da documentação necessária
Cuidados para evitar golpes
Ademais, é essencial ficar atento para não cair em fraudes relacionadas ao serviço de Valores a Receber. Nesse sentido, lembre-se sempre:
- O único site oficial é valoresareceber.bcb.gov.br
- Todos os serviços são totalmente gratuitos, nunca faça pagamentos
- O Banco Central não envia links nem solicita confirmação de dados
- Somente a instituição que aparece no sistema pode entrar em contato com você
- Nunca forneça senhas a terceiros
- Desconfie de mensagens por e-mail, SMS, WhatsApp ou Telegram
Para mais informações sobre segurança digital, confira o guia de proteção contra golpes da Febraban.
Perguntas frequentes sobre Valores a Receber
Quanto tempo leva para receber o dinheiro?
Para solicitações via sistema com chave Pix, o prazo é de até 12 dias úteis. Por outro lado, para casos especiais (pessoas falecidas ou empresas encerradas), não há prazo definido.
É possível consultar valores para terceiros?
Não. Cada pessoa deve consultar seus próprios valores utilizando seus dados pessoais. Em todo caso, para pessoas falecidas, apenas herdeiros, testamentários, inventariantes ou representantes legais podem realizar a consulta.
O serviço tem algum custo?
Absolutamente não! De fato, todo o processo de consulta e solicitação de resgate é completamente gratuito.
Conclusão
O serviço de Valores a Receber representa uma excelente oportunidade para recuperar recursos que talvez você nem sabia que possuía. Em suma, não deixe de fazer sua consulta e resgatar o que é seu por direito.
Igualmente importante é compartilhar esta informação com amigos e familiares, pois muitas pessoas ainda desconhecem esse serviço ou têm receio de utilizá-lo devido aos golpes relacionados.
Se você quer se aprofundar mais no assunto, visite o Portal de Serviços do Governo Federal ou o site da Autoridade Monetária Nacional.
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